La SEDETUR, fue merecedora de este galardón por la creación  e implementación del Sistema Estratégico de Localización de Turistas (SELTUR) mismo que consiste en un sistema electrónico vía web, cuyo principal objetivo es ayudar a identificar el estatus de ubicación y situación que guardan aquellos turistas en caso de que durante su visita a nuestro estado, ocurra fortuitamente la llegada de algún fenómeno hidrometeorológico.

“Eficientar el servicio público a través del uso de tecnologías de la información es sin duda un reto para los que formamos parte de la administración pública, esa ha sido una premisa y una encomienda del gobierno del Lic. Félix Arturo González Canto, la mejora constante de los procesos y estrategias durante su gestión como parte del compromiso de servir a los quintanarroenses y a quienes nos visitan” enfatizo la Secretaria de Turismo de Quintana Roo Sara Latife Ruiz Chávez”.

Ruiz Chávez señalo que Quintana Roo es un estado con vocación turística y con una cultura preventiva ante fenómenos meteorológicos, el Caribe Mexicano como multidestino recibe a lo largo de sus 9 municipios más de 11 millones de turistas al año de todas las regiones del país y del mundo, lo que nos exige un fuerte compromiso no solo con la calidad de nuestros servicios de infraestructura turística, sino también con la seguridad de nuestros turistas.

Estamos consientes que Quintana Roo ostenta una privilegiada belleza natural y geográfica que a su vez la vuelve susceptible al paso de fenómenos hidrometereológicos, es por ello que el Sistema Estratégico de Localización de Turistas (SELTUR) es una herramienta que a través del flujo de información entre los actores involucrados con el turismo en nuestro estado tanto de la iniciativa privada, como de los distintos ordenes de gobierno, nos posibilita el conocimiento de la ubicación y situación que guardan nuestros turistas en caso de ocurrir un fenómeno meteorológico, en tiempo y forma, la muestra de la implementación del galardonado sistema SELTUR, la tuvimos el días pasados ante la presencia del huracán IDA, concluyo la funcionaria estatal.